Artikler

Oppnå bedre webkommunikasjon - Del 3

Vær mer spesifikk. Husk at hvis brukeren bruker kort tid på å gjenkjenne linker og navigering som leder dem på riktig spor til den informasjonen de søker, vil de mest sansynlig ende opp som fornøyde brukere av din side. Ikke bruk den altfor vanlige "klikk her" linken. Hjelp brukere til å se forskjell på linker ved å gi linkene informative navn. Isteden for bare "les mer" for eksempel, bør du heller spesifisere hva brukeren vil kunne lese mer om.

En annen ting som er lite brukervennlig er bevegende eller blinkende tekst. Brukerene vil helst ha kontroll på sin egen leseatferd, og dynamisk tekst fremfor statisk tekst stjeler brukernes frie leseatferd. For eksempel fremmedspråkelige personer vil ha ett stort problem med bevegende tekst siden disse muligens noen ganger sitter med en ordbok eller oppslagsverk for å slå opp ukjente ord eller uttrykk.

Flere ting som kan ødelegge leseatferd:

• Siden er ustrukturert og elementer er feilprioritert.
• Ting er kompliserte å gjennomføre på siden på grunn av dårlig veiledning.
• Relaterte områder er spredt rundt og derfor vanskelig å finne.
• Elementer er feil satt opp og skaper uorden.
• Elementer er ikke satt der brukeren forventer å finne dem.
• For mange elementer på en side.

Unngå å lage innhold i scrollbare små bolker. Tvinge folk til å rulle seg igjennom små vinduer for å finne informasjon er en dårlig løsning. Vi liker ikke å lese tekst igjennom ett nøkkelhull.

Publisert under web - Tirsdag 2. September 2008 av Henrik R.